Política de Privacidade
A presente Declaração de Privacidade descreve como é que a WD-40 Company e as suas afiliadas (coletivamente, a “WD-40” e “nós“) recolhem, utilizam e divulgam as informações pessoais que recolhemos sobre o utilizador quando este visita ou utiliza os nossos sites ou as nossas aplicações móveis (individualmente, o “Site“, e coletivamente, os “Sites“), contacta a nossa equipa de suporte ao cliente, fala connosco nas redes sociais, participa nos nossos sorteios ou concursos, ou interage connosco (coletivamente, os nossos “Serviços“). Ao utilizar os nossos Sites e Serviços, consente que as suas informações pessoais sejam recolhidas, processadas, utilizadas e divulgadas, nos termos da presente Declaração de Privacidade.
Para descarregar uma cópia desta Declaração de Privacidade, clique aqui.
A presente Declaração de Privacidade não se aplica às informações recolhidas no âmbito da candidatura a emprego de funcionários atuais ou antigos e, se for o caso, às informações de trabalhadores e contratantes que nos prestam serviços atualmente, ou que já nos prestaram serviços no passado.
Índice
Informações que recolhemos
Como utilizamos as suas informações
Partilha e divulgação de informações
Comunicações de marketing
Segurança
Cookies, análises e outras tecnologias de monitorização
Ligações a outros sites
Retenção de informações
Crianças
Como atualizar as suas informações
Contacte-nos
Alterações à presente Declaração de Privacidade
Disposições específicas a nível de País/Região/Estado
INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS
Recolhemos diversas categorias de informações pessoais, dependendo da sua interação connosco. A descrição das principais categorias e dos principais tipos de informações pessoais que podemos recolher e processar é fornecida abaixo.
Informações de contacto: Ao criar uma conta nos nossos Sites, subscrever o nosso boletim informativo ou a nossa lista de correio eletrónico, participar num concurso, aproveitar uma promoção, inscrever-se num sorteio ou comunicar ou interagir connosco de qualquer outra forma, poderemos recolher o seu nome, o seu título, o seu endereço de e-mail, o seu endereço de correio eletrónico, o seu número de telefone, a sua data de nascimento, a sua profissão e os seus passatempos.
Identificadores: Ao visitar os nossos Sites, poderemos recolher o seu endereço IP, o seu nome de utilizador, o seu número de conta, a sua palavra-passe e outras informações de segurança para fins de autenticação e acesso.
Dados de geolocalização: Ao visitar os nossos Sites, poderemos recolher informações gerais sobre a região ou a área a partir da qual estiver a aceder ao site.
Dados de Utilização: Ao visitar os nossos Sites, poderemos recolher dados relativos à sua atividade na Internet, ou a outra atividade eletrónica, o que inclui o seu histórico de navegação e de cliques, os tipos de dispositivos que utiliza, o seu sistema operativo, as configurações do seu navegador, o seu endereço IP, as suas configurações de idioma e os seus dados de utilização do Site, incluindo informações sobre a forma como navega no Site, noutros sites e na Internet.
Perfis de redes sociais: Ao interagir connosco ou com os nossos Sites através das várias redes sociais, por exemplo, quando nos deixa um gosto no Facebook, ou quando nos segue ou partilha os nossos conteúdos no Facebook, no Twitter, no Snapchat, no LinkedIn, no Instagram ou noutros sites, poderemos receber informações das redes sociais utilizadas, incluindo informações do seu perfil, a ID de utilizador associada à sua conta da rede social e qualquer outra informação que permitir que a rede social partilhe com terceiros.
Conteúdo gerado pelo utilizador: Sempre que nos contactar diretamente, por exemplo, por e-mail, por telefone, por correio, preenchendo um formulário online ou participando numa conversa online, iremos registar os seus comentários e as suas opiniões. Também iremos registar os comentários e as opiniões que exprimir no âmbito das suas respostas a inquéritos ou da sua participação em quaisquer sorteios ou promoções que organizarmos.
Dados audiovisuais: Ao visitar qualquer dos nossos escritórios ou dos nossos stands de eventos, participar numa das nossas promoções ou num dos nossos concursos, ou enviar fotografias ou vídeos para os nossos serviços, poderemos recolher dados em formato de áudio, eletrónico, fotográfico, visual, ou noutros formatos similares, incluindo vídeos, fotografias ou gravações de áudio.
Informações comerciais: Sempre que nos questionar sobre os nossos produtos ou fornecer informações relativamente a quaisquer produtos que tiver adquirido, poderemos recolher registos sobre os produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou sobre qualquer outro histórico de compra ou consumo.
Inferências: Combinamos informações que obtemos de diversas fontes com outras informações publicamente disponíveis, inclusivamente para criarmos inferências sobre si. Por exemplo, podemos combinar informações que já se encontram na nossa posse com outras informações que recolhemos: (i) offline e online, (ii) noutros sites de terceiros, (iii) através de vários dispositivos, tais como computadores e dispositivos móveis, e (iv) através de terceiros. Também podemos utilizar informações das categorias acima descritas para criar um perfil sobre si que reflita as suas preferências, as suas caraterísticas, os seus comportamentos e as suas atitudes.
Não recolhemos nem processamos informações pessoais relativas à sua origem racial ou étnica, às suas opiniões políticas, à sua religião, às suas crenças filosóficas, à sua saúde ou ao seu estado de saúde, ao seu histórico criminal, à sua filiação sindical, aos seus dados genéticos ou biométricos, ou à sua vida ou orientação sexual (aquilo que se designa como “informações pessoais confidenciais”). Pedimos-lhe que não nos envie nem divulgue qualquer informação pessoal confidencial. No entanto, poderemos pedir-lhe que nos divulgue informações relacionadas com a sua saúde ou com o seu estado de saúde, sempre que essas informações forem necessárias para analisar e tratar de qualquer incidente com os nossos produtos ou as nossas embalagens. Além disso, processaremos essas informações se as comunicar aos nossos agentes durante a realização de qualquer chamada telefónica, ou se exprimir voluntariamente o seu consentimento, através de uma comunicação para esse fim, ou de qualquer outra forma.
Como utilizamos as suas informações: Utilizamos as suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
Consultas e pedidos: Utilizamos os seus dados de contacto, os seus identificadores e as suas informações comerciais para responder às suas perguntas, reclamações e sugestões.
Fundamento jurídico para o tratamento dos dados: Os nossos interesses legítimos, no que se refere a podermos lidar de forma adequada e oportuna com as consultas, reclamações e sugestões dos clientes relativamente aos Sites e aos Serviços.
Finalidades analíticas: Utilizamos os seus identificadores, os seus dados de utilização e geolocalização, as suas informações comerciais, os seus perfis de redes sociais, os seus conteúdos gerados pelo utilizador e as suas inferências para analisarmos as suas preferências, tendências e estatísticas.
Fundamento jurídico para o tratamento dos dados: Os nossos interesses legítimos, no que se refere a melhorar os nossos Sites e Serviços, avaliar o desempenho dos nossos colaboradores e contratantes, e obter o seu consentimento.
Finalidades de marketing: Utilizamos as suas informações de contacto, os seus identificadores, as suas informações comerciais, os seus dados de utilização, os seus dados de geolocalização, o seu perfil das redes sociais, o seu conteúdo gerado pelo utilizador, os seus dados audiovisuais e as suas inferências para enviar o nosso boletim informativo, melhorar os nossos esforços de marketing, criar publicações ou anúncios nas redes sociais e fornecer-lhe informações sobre nós, incluindo comunicações de marketing
Fundamento jurídico para o tratamento dos dados: O seu consentimento
Ofertas e promoções: Utilizamos as suas informações de contacto, os seus identificadores, as suas informações comerciais, os seus dados de utilização, os seus perfis de redes sociais, os seus dados audiovisuais, o seu conteúdo gerado pelo utilizador, os seus dados de geolocalização e as suas inferências para possibilitar a sua participação em promoções, concursos, eventos especiais, sorteios de prémios e outras ofertas/promoções (por exemplo, para lhe enviarmos e-mails de lembrete ou notificações relativas a prémios, e transferirmos as suas informações pessoais para os nossos parceiros na realização desses eventos).
Fundamento jurídico para o tratamento dos dados: O processamento das suas informações pessoais para esse efeito baseia-se na aplicação dos termos e condições da promoção em causa, bem como no seu consentimento.
Manutenção e melhoria dos Sites e dos Serviços: Utilizamos as suas informações de contacto, as suas informações comerciais, os seus identificadores, o seu conteúdo gerado pelo utilizador, os seus perfis de redes sociais, os seus dados de geolocalização, os seus dados audiovisuais e os seus dados de utilização para podermos melhorar os nossos Serviços e Sites, para disponibilizarmos os Sites e mantermos a sua funcionalidade, e para nos ajudarem a diagnosticar problemas técnicos e de serviço, e a administrar os nossos Sites.
Fundamento jurídico para o tratamento dos dados: Os nossos interesses legítimos, no que se refere a melhorar os nossos Sites e Serviços, e a avaliar o desempenho dos nossos colaboradores e contratantes.
Segurança e prevenção de fraudes: Utilizamos as suas informações de contacto, os seus identificadores, as suas informações comerciais, os seus perfis de redes sociais, o seu conteúdo gerado pelo utilizador, os seus dados de geolocalização, os seus dados de utilização, os seus dados audiovisuais e as suas inferências para protegermos os nossos Sites e Serviços; para nos protegermos a nós próprios, às nossas empresas afiliadas, aos nossos colaboradores e a outras entidades; e para prevenirmos a ocorrência de fraudes, roubos e comportamentos inadequados.
Fundamento jurídico para o tratamento dos dados: Os nossos interesses legítimos, no que se refere a protegermos a nossa organização e a cumprirmos as nossas obrigações legais.
Disposições legais: Utilizamos as suas informações de contacto, os seus identificadores, os seus perfis de redes sociais, as suas informações comerciais, o seu conteúdo gerado pelo utilizador, os seus dados de geolocalização, os seus dados de utilização, os seus dados audiovisuais e as suas inferências para cumprirmos as nossas obrigações legais, incluindo os requisitos de elaboração de relatórios, para nos defendermos no âmbito de processos legais e para protegermos a nossa empresa, os nossos bens, os nossos funcionários e outras entidades no âmbito de quaisquer processos judiciais.
Fundamento jurídico para o tratamento dos dados: Os nossos interesses legítimos, no que se refere a protegermos a nossa organização e a cumprirmos as nossas obrigações legais.
Partilha e divulgação de informações: Partilharemos informações pessoais nas circunstâncias abaixo indicadas, ou em qualquer outra circunstância descrita nesta Declaração de Privacidade.
Prestadores de serviços: Podemos partilhar informações pessoais com os fornecedores e prestadores de serviços que apoiam o funcionamento dos nossos Serviços, Sites e negócios e que, por esse motivo, precisam de aceder a essas informações para poderem executar o seu trabalho para a nossa empresa (incluindo, por exemplo, alojamento na Web, análises, entrega de e-mails, marketing, seguros, serviços de armazenamento e espaço de armazém, serviços de suporte ao cliente, e aspetos relativos à administração, avaliação e entrega de prémios associados a promoções, concursos e sorteios). Em certos casos, o fornecedor ou prestador de serviços poderá recolher diretamente, em nosso nome, as suas informações.
Entidades afiliadas: Podemos partilhar informações pessoais com e entre a nossa empresa-mãe, as nossas subsidiárias e afiliadas, ou qualquer entidade que lhes vier a suceder, ou que vier a ser designada pelas mesmas para esse fim.
Parceiros de Marketing/Análise/Publicidade: Podemos partilhar informações pessoais com os nos nossos parceiros externos de marketing, análise ou publicidade, incluindo plataformas e redes sociais, para fins comerciais, como por exemplo, envio de e-mails de marketing e anúncios publicitários.
Consultores profissionais: Podemos partilhar informações com consultores profissionais, como por exemplo, advogados, banqueiros, auditores e seguradoras, sempre que isso for necessário no âmbito do exercício dos serviços profissionais que essas entidades nos prestam.
Entidades governamentais: Partilhamos informações com entidades reguladoras e governamentais, incluindo órgãos de governo, administrativos, policiais e reguladores; autoridades fiscais; registos de empresas; e outros organismos públicos ou outras autoridades, se considerarmos que precisamos de o fazer para podermos cumprir qualquer lei, regulamento, procedimento judicial, ou outra obrigação legal aplicável. Isso inclui cooperar com as autoridades policiais sempre que considerarmos essa cooperação adequada, reivindicar a aplicação de medidas de sanação ou de limitação dos nossos danos nos termos da lei, e fazer cumprir ou proteger os nossos contratos, os nossos direitos legais ou os direitos de outros, incluindo a defesa contra quaisquer queixas que forem feitas contra nós.
Destinatários de transações corporativas: Podemos partilhar informações com potenciais investidores, compradores e parceiros de fusão, e com os seus consultores, se: (i) vendermos ou transferirmos, ou se estivermos a considerar a possibilidade de vender ou transferir, a totalidade ou parte do nosso negócio ou dos nossos ativos; ou se (ii) estivermos a considerar a hipótese ou a participar de facto em qualquer processo de reorganização, conversão, fusão, venda, empreendimento conjunto, atribuição, transferência ou disposição da totalidade ou de qualquer parte dos nossos interesses de propriedade, dos nossos negócios ou das nossas operações.
Com o seu consentimento ou sob a sua orientação. Podemos partilhar informações com terceiros sempre que o utilizador consentir ou nos der instruções para procedermos a essa partilha.
Outros motivos: Podemos partilhar informações por outros motivos que venhamos eventualmente a descrever-lhe.
Comunicações de marketing
O utilizador pode optar ativamente pela não participação na receção de e-mails de marketing e publicidade, e de boletins informativos, utilizando a ligação “cancelar subscrição”, ou o mecanismo indicado nas comunicações que receber da nossa parte. Também pode pedir-nos para exercer o seu direito de optar ativamente pela não participação na receção de e-mails de marketing ou publicidade, contactando-nos através de um dos métodos especificados na secção “Contacte-nos” da presente Declaração de Privacidade. Assim que processarmos o seu pedido, deixaremos de utilizar as informações para esses efeitos, sem que tenha de suportar qualquer custo.
Segurança
Seguimos as normas geralmente aceites no nosso sector para proteger as informações pessoais que nos são enviadas, e implementámos medidas técnicas, organizativas, administrativas e físicas razoáveis para proteger as informações pessoais. No entanto, não existe nenhum método de transmissão através da Internet ou de armazenamento eletrónico que seja 100% seguro. Por conseguinte, não podemos garantir a sua segurança absoluta, pelo que o incentivamos a utilizar os sites e a partilhar as suas informações com cautela.
Cookies, análises e outras tecnologias de monitorização
Cookies e tecnologias de monitorização: Queremos que saiba que existem certas ferramentas online que servem para nos ajudar a servi-lo melhor e a reconhecê-lo quando visita os nossos Sites. Sempre que visita os nossos Sites, recebemos e armazenamos certos tipos de informações. Quando aceder aos Sites, poderemos (incluindo as empresas com as quais trabalhamos) instalar pequenos ficheiros de dados no seu computador ou noutro dispositivo. Esses ficheiros de dados podem ser web beacons, cookies, gifs transparentes, pixel tags, e-tags, flash cookies, ficheiros de registo ou outros ficheiros de armazenamento local disponibilizados pelo seu navegador ou por quaisquer aplicações associadas. Estas tecnologias de monitorização, frequentemente referidas em conjunto como cookies, permitem-nos compreender como é que os utilizadores navegam para os nossos sites e dentro dos mesmos, como é que visualizam diversas páginas e como é que acedem aos conteúdos e solicitam os Serviços. Podemos utilizá-las, por exemplo, para monitorizar as suas preferências e informações de perfil, e para recolher informações estatísticas sobre a utilização geral e o volume de utilização. Para mais informações sobre a nossa utilização de cookies nos Sites, incluindo instruções sobre como optar ativamente pela não participação na instalação de certos tipos de cookies, clique em Gerir Cookies“”.
Sinais de não monitorizar: Alguns navegadores disponibilizam uma funcionalidade de “não monitorizar”. Isso permite-lhe dizer aos sites que visita que não quer que a sua atividade online seja monitorizada. Essa funcionalidades ainda não é disponibilizada de modo uniforme por todos os navegadores. Por conseguinte, os nossos Sites ainda não estão configurados para dar resposta a esses sinais. Para mais informações sobre a funcionalidade de Sinais de não monitorizar, visite allaboutdnt.com.
Análise e publicidade de terceiros: Permitimos que outras entidades forneçam serviços de análise e apresentem anúncios em nosso nome na Internet e em diversas aplicações móveis. Essas entidades podem utilizar cookies, web beacons, identificadores de dispositivo e outras tecnologias, a fim de recolherem informações sobre a sua utilização dos Sites e de outros sites e aplicações, incluindo o seu endereço IP, o seu navegador, a sua rede móvel, as páginas visualizadas, o tempo passado em certas páginas ou aplicações móveis, as ligações clicadas e informações relativas à conversão do utilizador. Utilizamos essas informações para, entre outras coisas, analisar e monitorizar dados, determinar a popularidade de certos conteúdos, fornecer publicidade e conteúdos orientados para os seus interesses, e compreender melhor a sua atividade online.
Google Analytics: Utilizamos serviços de análise fornecidos pela Google Analytics. Se quiser obter mais informações sobre a forma como a Google utiliza os seus dados quando visita ou utiliza os nossos Sites, visite google.com/policies/privacy/partners. Se quiser optar ativamente pela não participação, a Google disponibiliza-lhe uma ferramenta para esse fim, a qual pode ser encontrada em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ligações a outros Sites
Os nossos Sites podem incluir ligações a outros sites ou aplicações cujas práticas de privacidade poderão ser diferentes das nossas. Se enviar informações pessoais a qualquer um desses sites ou dessas aplicações, a utilização dos seus dados passará a ser regida pelas declarações de privacidade desses sites ou dessas aplicações. Incentivamo-lo a ler cuidadosamente a declaração de privacidade de qualquer site que visitar.
Retenção de informações
Mantemos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para lhe prestarmos os Serviços e para outras finalidades de negócio legítimas e essenciais, como por exemplo, tomarmos decisões comerciais com base nesses dados, cumprirmos as nossas obrigações legais e resolvermos conflitos. As informações pessoais não são mantidas durante mais tempo do que o necessário para a finalidade relativamente à qual tiverem sido recolhidas, mantidas e processadas. Os períodos de retenção das informações pessoais variam, consoante esses dados sejam mantidos ou não como parte de um registo comercial legalmente exigido.
Crianças
Não recolhemos ou armazenamos intencionalmente qualquer informação pessoal relativa a indivíduos cuja idade seja inferior a 13 anos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos ou armazenámos informações pessoais de qualquer indivíduo com menos de 13 anos de idade, procederemos à remoção dessas informações pessoais dos nossos ficheiros. Se for pai ou tutor de algum menor e achar que podemos ter recolhido inadvertidamente quaisquer informações sobre essa criança, notifique-nos imediatamente, enviando um e-mail para privacy@wd40.com.
Como atualizar as suas informações
Para alterar ou atualizar as informações que mantemos sobre si, contacte-nos, utilizando os dados de contacto fornecidos na secção 11.
Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre a presente Declaração de Privacidade, pode contactar-nos por escrito ou enviar-nos um e-mail para o seguinte endereço:
WD-40 Company
Attn: Privacy
Endereço: 9715 Businesspark Avenue, San Diego, CA 92131
E-mail: privacy@wd40.com.
Alterações à presente Declaração de Privacidade
De tempos a tempos, poderemos rever ou atualizar esta Declaração de Privacidade. A última data de atualização acima indicada refere-se à revisão mais recente. A Declaração de Privacidade atualizada será publicada nos nossos Sites. A continuidade da sua utilização dos Serviços ou Sites após ter sido publicada uma Declaração de Privacidade revista significa que aceitou essa Declaração de Privacidade revista.
Disposições específicas a nível de País/Região/Estado
Califórnia
Para os residentes na Califórnia, aplicam-se as seguintes disposições adicionais.
“Shine The Light”: Se for residente na Califórnia, esta secção aplica-se a si. A lei “Shine the Light” da Califórnia (Cód. Civ. da Cal. § 1798.83) permite que os residentes da Califórnia solicitem que lhes sejam fornecidos certos detalhes sobre a forma como as suas informações são partilhadas com terceiros para fins de marketing direto desses terceiros. Se reside na Califórnia e pretende fazer esse pedido, envie um e-mail para privacy@wd40.com e inclua na linha do assunto o texto “CA Shine the Light”.
Divulgações ao abrigo do “California Consumer Privacy Act (CCPA)”:
Categorias e fontes das informações pessoais que recolhemos: Nos últimos 12 meses, recolhemos as seguintes categorias de informações pessoais: informações de contacto, identificadores, perfis de redes sociais, conteúdo gerado pelo utilizador, informações comerciais, dados de geolocalização, dados de utilização, dados audiovisuais e inferências. Para obter mais detalhes sobre os pontos de dados que recolhemos e as categorias das fontes a partir das quais procedemos a essa recolha, consulte a secção 1 acima.
Finalidades para as quais utilizamos informações pessoais: Recolhemos informações pessoais para os fins de negócio e comerciais que se encontram descritos na secção 2 acima.
Divulgação para fins comerciais: Nos últimos 12 meses, divulgámos as seguintes categorias de informações pessoais, para as finalidades de negócio indicadas na secção 3 acima, relativamente às seguintes categorias de destinatários:
Categoria das informações pessoais Categorias de destinatários
Informações de contacto prestadores de serviços, entidades afiliadas, consultores profissionais, entidades governamentais
Identificadores exclusivos prestadores de serviços, entidades afiliadas, consultores profissionais, parceiros de marketing/análise/publicidade
Perfis de redes sociais prestadores de serviços, entidades afiliadas, consultores profissionais, parceiros de marketing/análise/publicidade
Conteúdo gerado pelo utilizador prestadores de serviços, entidades afiliadas, consultores profissionais, parceiros de marketing/análise/publicidade
Informações comerciais prestadores de serviços, entidades afiliadas, consultores profissionais, entidades governamentais, parceiros de marketing/análise/publicidade
Dados de utilização prestadores de serviços, entidades afiliadas, parceiros de marketing/análise/publicidade
Dados de geolocalização prestadores de serviços, entidades afiliadas, parceiros de marketing/análise/publicidade
Dados audiovisuais prestadores de serviços, entidades afiliadas, parceiros de marketing/análise/publicidade
Inferências prestadores de serviços, entidades afiliadas, parceiros de marketing/análise/publicidade
Para obter uma descrição mais extensa das categorias de destinatários, consulte a secção 3 acima.
Os seus direitos ao abrigo do CCPA
Salvo determinadas exceções, o CCPA confere os seguintes direitos aos consumidores da Califórnia:
Direito de saber que informações pessoais são recolhidas, divulgadas ou vendidas
Tem direito a solicitar que lhe digamos quais foram as suas informações pessoais que recolhemos, utilizámos, divulgámos e vendemos nos últimos 12 meses. Também pode pedir-nos que lhe digamos que partes específicas das suas informações pessoais foram recolhidas por nós. Além disso, pode solicitar as seguintes categorias de informações:
As categorias das informações pessoais que recolhemos sobre si.
As categorias das fontes a partir das quais recolhemos informações pessoais sobre si.
O negócio ou objetivo comercial subjacente à recolha ou venda das informações pessoais.
As categorias de terceiros com os quais partilhamos informações pessoais.
Direito a solicitar a eliminação de informações pessoais
Também pode solicitar que eliminemos as suas informações pessoais. Se qualquer das exceções previstas relativamente ao disposto no CCPA for considerada aplicável, não poderemos eliminar nenhuma das suas informações pessoais. Tenha em atenção que, se eliminarmos as suas informações pessoais, é possível que os Serviços fornecidos não mantenham a mesma funcionalidade. Por exemplo, os seus pedidos anteriores ao exercício da opção ativa de não participação não serão guardados e as preferências e informações guardadas deixarão de estar disponíveis.
Direito de optar ativamente pela não participação na venda de informações
Tem direito a optar ativamente pela não participação na venda das suas informações pessoais. O CCPA define “venda” como divulgação ou disponibilização de informações pessoais de terceiros em troca de contrapartidas monetárias ou de quaisquer outros valores. Apesar de não vendermos informações pessoais por contrapartida de qualquer valor monetário, podemos divulgar informações pessoais a terceiros, como por exemplo, parceiros de marketing/análise/publicidade, de forma que pode ser considerada como uma “venda” de informações pessoais ao abrigo do CCPA. Não vendemos informações pessoais de menores, contanto que saibamos que têm menos de 16 anos.
Direito a não ser discriminado
Tem direito a não ser discriminado pelo facto de exercer qualquer dos seus direitos ao abrigo do CCPA. Se exercer algum dos seus direitos ao abrigo do CCPA, não iremos discriminá-lo, recusar-lhe o acesso a quaisquer serviços, cobrar-lhe um preço diferente ou fornecer-lhe serviços de menor qualidade.
Exercício dos seus direitos ao abrigo do CCPA
Para exercer qualquer dos seus direitos ao abrigo do CCPA, clique aqui ou ligue para
1-877-906-1824. Para todos os pedidos, terá de nos indicar o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal. O não fornecimento de todas essas informações irá impedir-nos de processar o seu pedido.
Além disso, iremos enviar-lhe um formulário de verificação para o seu endereço de e-mail, a fim de verificarmos a sua identidade. Tenha em atenção que terá de preencher o formulário de verificação e proceder ao seu envio para os nossos serviços, de forma a podermos comparar essas informações com aquelas que constam dos nossos sistemas e processar o seu pedido. Além disso, alguns pedidos poderão ser sujeitos a um procedimento adicional de verificação de identidade. Para nomear um agente autorizado a agir em seu nome, terá de nos enviar uma autorização por escrito devidamente assinada, via privacy@wd40.com.
Outras informações sobre os Direitos dos Consumidores: Nos termos da Secção 1789.3 do Código Civil da Califórnia, somos obrigados a fornecer aos residentes na Califórnia as seguintes informações:
O Site é propriedade da WD-40 Company e é operado pela mesma.
Salvo indicação expressa em contrário, este Site é disponibilizado gratuitamente.
Para apresentar qualquer reclamação sobre este Site ou receber mais informações sobre a utilização do mesmo, contacte-nos por e-mail via privacy@wd40.com. Também pode contactar a Unidade de Assistência a Reclamações da Divisão de Serviços do Consumidor do Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia, por escrito, através do endereço 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California 95814, ou por telefone, através do número (916) 445-1254 ou (800) 952-5210.
Espaço Económico Europeu (EEE), Reino Unido e Suíça
Para os residentes do Espaço Económico Europeu (EEE), do Reino Unido e da Suíça, aplicam-se as seguintes disposições adicionais.
Controlador: O controlador das suas informações pessoais é: a WD-40 Company Limited
Divulgação e transferência transfronteiriça: As partilhas de informações pessoais com filiais e com terceiros, conforme descritas nesta Declaração de Privacidade, são feitas nos termos de contratos específicos que incluem as proteções exigidas ao abrigo do RGPD ou do RGPD do Reino Unido, conforme aplicável. Somos uma empresa global, pelo que as suas informações pessoais serão partilhadas entre nós e transferidas para fora do seu país de residência. Ao utilizar os Sites ou Serviços, reconhece que as suas informações pessoais poderão ser transferidas para outras jurisdições além da sua e processadas nessas jurisdições, e que as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis às suas informações pessoais transferidas para os Estados Unidos ou para outros países podem ser diferentes das leis e dos regulamentos do seu país de residência. Nos termos do RGPD e do RGPD do Reino Unido, as transferências de informações pessoais para fora do Espaço Económico Europeu terão de ser realizadas de acordo com disposições que garantam a sua conformidade, como por exemplo, acordos de transferência de dados com cláusulas contratuais padrão adotadas pela Comissão Europeia, as quais preveem salvaguardas para essas transferências, ou certificações legalmente reconhecidas.
Os seus direitos sobre as suas informações pessoais: Tem direito a solicitar-nos:
que confirmemos se estamos a processar as suas informações pessoais;
que lhe forneçamos, ou a qualquer terceiro que designar para esse fim, quaisquer informações pessoais que recolhermos sobre a sua pessoa, num formato legível eletronicamente cuja utilização seja comum;
que atualizemos ou corrijamos as suas informações pessoais, sempre que as mesmas forem inexatas ou incompletas;
que cancelemos ou eliminemos as suas informações pessoais, em determinadas circunstâncias;
que limitemos ou interrompamos o tratamento das suas informações pessoais, em determinadas circunstâncias, incluindo para atividades de marketing e para a criação de perfis destinados a atividades de marketing e finalidades estatísticas;
ou pode revogar o consentimento que concedeu anteriormente, na medida em que isso for permitido por lei.
Para exercer qualquer desses direitos, contacte-nos via privacy@wd40.com.
Terá de incluir o texto “Pedido ao Abrigo do RGPD” na linha de assunto do seu e-mail ou da sua carta. Para todos os pedidos, terá de nos indicar o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal. O não fornecimento de todas essas informações irá impedir-nos de processar o seu pedido.
Além disso, iremos enviar-lhe um formulário de verificação para o seu endereço de e-mail, a fim de verificarmos a sua identidade. Tenha em atenção que terá de preencher o formulário de verificação e proceder ao seu envio para os nossos serviços, de forma a podermos comparar essas informações com aquelas que constam dos nossos sistemas e processar o seu pedido.
Incentivamos os interessados a comunicarem as suas preocupações utilizando as informações de contacto fornecidas, a fim de podermos investigar e tentar resolver todas as questões relativas à utilização e divulgação das suas informações pessoais.
México
Para os residentes no México, aplicam-se as seguintes disposições adicionais.
Controlador de dados: O seu controlador de dados é a WD-40 Co. México, S. de R.L. de C.V.
Utilização dos seus dados pessoais: Os dados pessoais que recolhemos são utilizados apenas para as finalidades descritas na secção 1 da presente Declaração de Privacidade, ou conforme indicado nos materiais recebidos pelo utilizador.
Consentimento relativo ao processamento: Nos termos da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais Detidos por Partes Privadas e regulamentos conexos, concorda com o tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com o disposto nesta Declaração de Privacidade, a menos que manifeste a sua objeção da forma prevista na secção “Os Seus Direitos” da presente Declaração de Privacidade. Poderemos processar informações financeiras ou patrimoniais para lhe fornecer os nossos produtos e serviços, a fim de cumprirmos as obrigações que nos competem ao abrigo da relação legal estabelecida entre o utilizador e a nossa empresa.
Os seus direitos: Tem cinco (5) dias, após ter tomado conhecimento da presente Declaração de Privacidade, para se recusar a permitir o tratamento das suas informações pessoais para outros fins além dos necessários nos termos de uma relação jurídica estabelecida entre si e a nossa empresa, caso contrário, considerar-se-á que consentiu que esse processamento seja feito. Além disso, tem direito a aceder às suas informações pessoais; a retificar essas informações se forem inexatas ou incompletas; a cancelar ou eliminar as suas informações pessoais; a opor-se à utilização das suas informações para certa finalidade específica; ou a revogar o consentimento que deu anteriormente, na medida permitida por lei. Se cancelar ou revogar a nossa autorização para utilizarmos determinadas informações pessoais, poderemos não conseguir fornecer-lhe certos bens e serviços.
Para exercer qualquer dos direitos acima descritos, envie-nos um e-mail via privacy@wd40.com. Terá de incluir no e-mail (a) o seu nome completo; (b) os seus dados de contacto, incluindo o seu endereço postal, endereço de correio eletrónico e número de telefone; (c) o direito que pretende exercer; (d) um comprovativo da sua identidade ou da identidade do seu representante legal; e (e) qualquer outra informação ou qualquer outro item ou documento que nos ajude a localizar os seus dados pessoais.
Responderemos ao seu pedido no prazo de vinte (20) dias após termos recebido essa solicitação e verificado a sua identidade, ou dentro de qualquer prazo mais longo permitido por lei. Poderemos contactá-lo (i) para solicitar informações adicionais da sua parte, se não pudermos verificar a sua identidade a partir das informações que forneceu no seu pedido por e-mail; (ii) para o informar do prazo no qual irá receber uma resposta ao seu pedido; (iii) para lhe fornecer instruções sobre a forma como deve enviar o seu pedido, incluindo os formulários que pode utilizar para esse fim, se existirem; e (iv) para o informar sobre a forma como iremos entregar-lhe as informações que solicitou (normalmente, fornecemos cópias dos documentos ou das informações).
Transferências de dados: Poderemos transferir os seus dados pessoais conforme previsto na secção 3 desta Declaração de Privacidade. Essa transferência será feita para terceiros que precisem desses dados para lhe fornecer os nossos bens e serviços, para as nossas empresas afiliadas, ou para outros terceiros, conforme necessário nos termos da nossa relação jurídica consigo, ou com vista a protegermos os nossos direitos legais. Se essa transferência não for feita para as finalidades identificadas na presente Declaração de Privacidade, pediremos o seu consentimento.
Atualizado no dia 15 de setembro de 2022